功能特点

■    适用范围

      本软件兼容我公司旗下所有SX、ET系列语音主机、融合通信设备。

■    软件优点

      提供了保障通讯设备稳定运行的控制、维护、测试和日常业务管理功能，以及中继、用户运行状态监控功能。

■    话务管理

      通过软件可轻松地监视、跟踪、管理话务情况，可帮助简化日常话务操作流程，从而使通讯手段发挥到最大作用，亦可提高所有人的通讯效率，让沟通更快捷。

■    操作界面

      主页操作界面设置简单明了、功能齐全、区域分明、直观易操作。

■    个性设置

      可自定义公司名称、话机类型选择、录音文件存储路径、弹窗是否启用、铃声设置及格式选择、自动挂机设置等。

■    客户设置

      可对重要重要客户的号码进行设定和保护及相关信息存档，实现重点突出，方便快捷。

■    热键设置

      可设置软坐席进行拨号/接听操作的快捷方式、可设置功能模块的快捷方式，可设置功能备注名称等。